6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulan satış sözleşmesi.
Son güncelleme: Haziran 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta hizmeti sunan Tasarlatasarlat platformunu işleten firma ("Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta platform üzerinden yarışma açan, proje başlatan, hazır logo veya dijital tasarım hizmeti satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın platform üzerinden elektronik olarak sipariş verdiği dijital tasarım hizmetlerinin satışı ve ifasıdır. Firmanın tam unvanı, adresi, vergi bilgileri ve iletişim kanalları Firma Bilgileri ve İletişimsayfalarında yer alır.
Hizmetin türü (tasarım yarışması, doğrudan proje, hazır logo satışı, logoya çevir vb.), kapsamı, paket içeriği, süresi, toplam bedeli (KDV dahil) ve varsa ek ücretler; sipariş (ödeme) adımında Alıcı'ya açıkça gösterilir ve onaylanır. Alıcı, ödeme öncesi tüm bu bilgileri ve işbu Sözleşme'yi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Tüm bedeller Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Ödeme; anlaşmalı ödeme kuruluşları üzerinden kredi/banka kartı ile veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir. Yarışma ve proje ödemeleri, hizmet tamamlanana kadar emanet (escrow) sisteminde tutulabilir.
Hizmet, dijital ortamda ifa edilir. Yarışmalarda; ödeme onayı sonrası yarışma yayına alınır, tasarımcılar öneri sunar, Alıcı kazananı seçer ve kazanan teslim dosyaları platform üzerinden Alıcı'ya iletilir. Projelerde teslim, kabul edilen tasarımcının teslimini Alıcı'nın onaylamasıyla tamamlanır. Hazır logoda teslim, ödeme onayı sonrası dosyaların indirilebilir olmasıyla gerçekleşir. Teslim süreleri ilgili hizmetin ürün/paket sayfasında belirtilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde, Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan (ısmarlama) ürün ve hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen / maddi olmayan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Tasarım yarışmaları, doğrudan projeler ve hazır logo satışları kural olarak bu istisnalar kapsamındadır; tasarımcılar emek harcamaya başladığında veya dijital ürün teslim edildiğinde cayma hakkı sona erer. Buna rağmen, kullanıcı memnuniyeti gereği garantili yarışmalarda ve ifaya başlanmamış siparişlerde iade/iptal talepleri İade, Cayma ve Teslimat Koşulları sayfasındaki kurallar çerçevesinde değerlendirilir.
İade, iptal ve uyuşmazlık çözüm süreçleri ayrıntılı olarak İade, Cayma ve Teslimat Koşulları sayfasında düzenlenmiştir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak makul süre içinde gerçekleştirilir.
Kazanan tasarımın kullanım/telif hakları, ödeme tamamlandıktan ve kazanan teslim dosyaları onaylandıktan sonra Alıcı'ya devredilir. Devir kapsamı ve koşulları Genel Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenir.
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnikapsamında yürütülür.
Alıcı; sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Alıcı, sipariş (ödeme) adımında işbu Sözleşme'yi ve ön bilgilendirmeyi onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Onay anına ait kayıt elektronik ortamda saklanır.